Politica de Confidențialitate și
Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

 

Ultima actualizare: [12.06.2026]

​

1. Introducere

GreenClass respectă dreptul fiecărei persoane la protecția datelor cu caracter personal și se angajează să prelucreze aceste date în mod legal, transparent și responsabil, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Prin utilizarea website-ului GreenClass și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, utilizatorul acceptă termenii prezentei Politici de Confidențialitate.

​

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC DORADO CLINIC SRL, CUI 35946410

Website: www.greenclass.ro

E-mail contact: nutritionist.iasi@gmail.com  

Telefon: 0742 11 24 80

​

3. Ce date colectăm

În funcție de serviciile utilizate, putem colecta următoarele categorii de date:

​

Date de identificare și contact

• nume și prenume;

• adresă de e-mail;

• număr de telefon;

• informații furnizate prin formularele de contact.

 

Date pentru crearea și administrarea contului

• adresa de e-mail;

• datele necesare autentificării;

• istoricul planurilor și documentelor disponibile în cont.

 

Date furnizate prin chestionarele GreenClass

Pentru personalizarea planurilor alimentare, utilizatorul poate furniza voluntar informații precum:

• sex;

• data nașterii;

• vârsta;

• greutatea;

• înălțimea;

• nivelul de activitate fizică;

• obiectivele urmărite;

• preferințele alimentare;

• stilul alimentar ales;

• informații privind starea de sănătate și obiectivele de sănătate declarate de utilizator.

 

Aceste date sunt furnizate în mod voluntar de către utilizator și sunt utilizate exclusiv pentru personalizarea serviciilor solicitate, generarea planurilor alimentare și furnizarea recomandărilor asociate programelor GreenClass. GreenClass prelucrează aceste informații cu respectarea obligațiilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

​

­Date furnizate pentru servicii educaționale și profesionale GreenClass

În funcție de serviciile accesate, GreenClass poate colecta și date necesare organizării consultațiilor de nutriție, participării la cursuri, workshopuri și evenimente educaționale, precum și procesării comenzilor pentru cărți, materiale educaționale și alte produse sau servicii disponibile pe website.

 

Date introduse în instrumentele de monitorizare și feedback

În cadrul anumitor servicii și programe GreenClass, utilizatorii pot introduce în mod voluntar informații suplimentare prin intermediul unor instrumente de monitorizare, jurnal de observație, formulare de feedback sau alte funcționalități similare.

Aceste informații pot include, fără a se limita la:

• observații privind implementarea planului alimentar;

• informații despre nivelul de energie, somn, digestie, apetit sau alte aspecte observate de utilizator;

• dificultăți întâmpinate;

• preferințe alimentare;

• comentarii și observații introduse în câmpuri cu text liber.

Utilizatorul este responsabil pentru informațiile pe care alege să le introducă în câmpurile cu text liber și este recomandat să nu transmită informații care nu sunt necesare scopului urmărit de funcționalitatea respectivă.
Aceste date sunt furnizate exclusiv la inițiativa utilizatorului și sunt utilizate pentru:

• îmbunătățirea experienței utilizatorului;

• monitorizarea progresului în cadrul programelor GreenClass;

• dezvoltarea și optimizarea serviciilor și programelor oferite;

• realizarea de analize interne și statistici agregate.

GreenClass nu publică și nu transmite către terți conținutul observațiilor introduse de utilizatori, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau necesare pentru furnizarea serviciilor contractate.

​

Date necesare procesării și livrării comenzilor

În cazul comenzilor care implică livrarea unor produse fizice, precum cărți sau alte materiale tipărite, GreenClass poate colecta informații suplimentare necesare procesării și livrării comenzii, inclusiv adresa de livrare, numărul de telefon și alte informații relevante pentru expedierea produselor către client.

​

Date tehnice

• adresa IP;

• tipul dispozitivului;

• browserul utilizat;

• informații privind utilizarea website-ului;

• date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.

 

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele pot fi utilizate pentru:

• furnizarea serviciilor solicitate;

• furnizarea consultațiilor de nutriție;

• administrarea cursurilor, workshopurilor și evenimentelor organizate de GreenClass;

• procesarea comenzilor pentru cărți și alte materiale educaționale;

• gestionarea livrării produselor fizice comandate de utilizatori;

• comunicarea informațiilor necesare confirmării și expedierii comenzilor;

• comunicarea informațiilor legate de participarea la programe, cursuri și evenimente;

• generarea și administrarea planurilor alimentare personalizate;

• administrarea contului de utilizator;

• furnizarea documentelor și resurselor educaționale;

• procesarea comenzilor și plăților;

• comunicarea cu utilizatorii;

• îmbunătățirea funcționalităților website-ului;

• asigurarea securității platformei;

• respectarea obligațiilor legale.

 

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele pe baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

​

Executarea unui contract

Atunci când utilizatorul achiziționează sau utilizează serviciile GreenClass.

​

Consimțământul utilizatorului

Pentru anumite activități care necesită acordul explicit al utilizatorului.

​

Obligații legale

Pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și legale aplicabile.

​

Interes legitim

Pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor oferite.

 

6. Contul de utilizator

Utilizatorii pot crea un cont în cadrul platformei GreenClass.

Prin intermediul acestui cont pot fi accesate:

• planurile alimentare;

• documentele generate;

• resursele asociate programelor;

• istoricul anumitor servicii utilizate.

Accesul la cont este protejat prin mecanisme de autentificare și securitate oferite de platforma utilizată.

​

7. Plăți online

Pentru procesarea plăților, GreenClass utilizează servicii și furnizori autorizați integrați în platforma website-ului.

GreenClass nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților.

​

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• funcționarea corectă a platformei;

• memorarea anumitor preferințe;

• analizarea modului de utilizare a website-ului;

• evaluarea eficienței activităților de promovare.

Informații suplimentare sunt disponibile în documentul „Politica de Cookies”.

​

9. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise numai în măsura necesară către:

• furnizori de servicii tehnologice;

• furnizori de servicii de găzduire și infrastructură;

• procesatori de plăți;

• furnizori de servicii de analiză și marketing;

• autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele personale ale utilizatorilor.

 

10. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru:

• furnizarea serviciilor;

• administrarea relației cu utilizatorul;

• respectarea obligațiilor legale;

• apărarea drepturilor și intereselor legitime ale GreenClass.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate.

​

​

11. Ștergerea datelor și a observațiilor introduse de utilizator

​

11.1. Ștergerea observațiilor la cererea utilizatorului

Utilizatorul poate solicita ștergerea observațiilor și notițelor introduse în cadrul instrumentelor de monitorizare disponibile pe platformă.

Solicitările sunt analizate și procesate într-un termen rezonabil, conform obligațiilor legale aplicabile.

Ștergerea observațiilor poate afecta disponibilitatea aumitor funcționalități bazate pe istoricul utilizatorului.

​

11.2. Exportul datelor

Utilizatorul poate solicita o copie a datelor personale și a informațiilor introduse în platformă, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic și legal.

​

11.3. Păstrarea datelor după ștergerea contului

La solicitarea de ștergere a contului, datele personale sunt eliminate sau anonimizate într-un termen rezonabil, cu excepția situațiilor în care legislația impune păstrarea anumitor informații pentru o perioadă determinată.

Datele necesare pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale, contabile sau de securitate pot fi păstrate conform termenelor prevăzute de lege.

​​

​

12 Securitatea datelor

GreenClass implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;

• modificării;

• divulgării;

• distrugerii accidentale sau ilegale.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

​

13. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergerea datelor;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul la opoziție;

• dreptul de retragere a consimțământului;

• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

 

14. Exercitarea drepturilor

Pentru orice solicitare privind datele personale, utilizatorii ne pot contacta la:

E-mail: nutritionist.iasi@gmail.com 

Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

​

15. Autoritatea de supraveghere

Persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: https://www.dataprotection.ro

 

16. Modificarea politicii

GreenClass își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal ori de câte ori este necesar.

​

Utilizarea serviciilor GreenClass este guvernată și de Termeni și Condițiile disponibile pe website.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, iar modificările vor produce efecte de la data publicării.