Informații pentru consumatori (ANPC)
GreenClass respectă drepturile consumatorilor și urmărește furnizarea transparentă a informațiilor privind serviciile și produsele oferite.
În cazul în care aveți o sesizare, o reclamație sau considerați că drepturile dumneavoastră în calitate de consumator au fost încălcate, vă încurajăm să ne contactați mai întâi utilizând datele de contact disponibile pe website, pentru a încerca soluționarea situației pe cale amiabilă.
Serviciile și produsele disponibile pe site-ul GreenClass sunt furnizate de DORADO CLINIC SRL, CUI 35946410.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Pentru informații suplimentare privind drepturile consumatorilor, puteți consulta website-ul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC):
Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
Consumatorii pot beneficia de procedurile de soluționare alternativă a litigiilor prin intermediul entităților SAL.
Informații suplimentare sunt disponibile la:
Soluționarea Online a Litigiilor (SOL)
Consumatorii din Uniunea Europeană pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Reclamații și sesizări
GreenClass încurajează soluționarea amiabilă a eventualelor neînțelegeri. Utilizatorii și clienții pot transmite sesizări, reclamații sau solicitări utilizând datele de contact publicate pe site. Solicitările vor fi analizate și soluționate într-un termen rezonabil.
Date de contact GreenClass
Pentru întrebări, sesizări sau solicitări privind produsele și serviciile GreenClass, vă rugăm să utilizați datele de contact publicate pe website.
GreenClass își propune soluționarea cu bună-credință și într-un termen rezonabil a oricăror solicitări primite din partea utilizatorilor și clienților săi.
E-mail: nutritionisti.iasi@gmail.com
Website: www.greenclass.ro